Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsarten
Als Transaktionswährung gilt ausschließlich Euro (€). Zahlungen sind mittels Kreditkarten von Visa und Mastercard möglich. Nicht vorgesehen sind Barzahlung, Scheck, Überweisung sowie Zahlung bei Erhalt der Ware.

Ablauf der Zahlung
Nach Auswahl der Artikel werden die Bestelldaten geprüft, einschließlich Produkte, Mengen, Gesamtbetrag sowie enthaltene Steuern und Abgaben. Anschließend erfolgt die Bestätigung der Lieferadresse und die Eingabe der Kartendaten. Mit Auslösung der Zahlung wird die Übertragung verschlüsselt durchgeführt und unmittelbar verifiziert. Bei erfolgreicher Abwicklung wird eine Bestätigungsnachricht per E-Mail übermittelt. Im Fall einer fehlgeschlagenen Zahlung kann der Vorgang erneut ausgeführt oder Kontakt aufgenommen werden.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Datenübermittlung erfolgt unter Einsatz von TLS-Verschlüsselung. Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme durchgeführt, die den PCI-DSS-Anforderungen entsprechen. Kreditkarteninformationen werden nicht gespeichert; die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der Datenschutzvorschriften gemäß GDPR. Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig überprüft und angepasst, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

Preise und Abgaben
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland von 19 %. Zollkosten sowie Aufwendungen für die Einfuhrabwicklung sind bereits berücksichtigt, da die Lieferung auf DDP-Basis erfolgt. Der während des Zahlungsvorgangs angezeigte Betrag stellt den endgültigen Gesamtpreis dar; zusätzliche Kosten bei Zustellung fallen nicht an.

Rückerstattung
Erstattungen erfolgen über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel; eine Änderung des Empfängers ist ausgeschlossen. Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut dauert in der Regel etwa 3 Werktage, während die Gutschrift innerhalb von 10 bis 15 Werktagen erfolgen kann. Sollte nach diesem Zeitraum kein Zahlungseingang festgestellt werden, kann unter Angabe der Bestellnummer sowie eines Zahlungsnachweises eine Überprüfung veranlasst werden.